O IMA oferece os seguintes serviços:
Mediação e Arbitragem: através das instituições parceiras: CMA-CREA; CMA-PR, FAS. SENGE,
Negociação: Negociação assistida (Orienta e acompanha o cliente na busca dos resultados esperados por estes)
Negociação em nome do cliente: (Compra, cobrança etc.).
Mediação Organizacional ( Busca desenvolver uma cultura cooperativa entre todos, que facilite a organização alcançar seus objetivos)
Mediação Escolar ( Busca pacificar o ambiente escolar e a desenvolver uma cultura de paz através da inserção de valores culturais positivos)
Mediação Familiar ( Resolução de conflitos entre pais e filhos, parentes e idosos, empresa familiar)
Mediação Comercial: ( Contribui para resultados positivos e duradouros entre fornecedores e consumidores)